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El CAA es un nuevo departamento en el que se concentrará la solución de todos los servicios administrativos en un sólo punto de contacto con los usuarios.
" Brindar un servicio integral, de calidad y con calidez humana a nuestros prospectos, alumnos y egresados, mediante un pronta respuesta y orientación en cualquier trámite administrativo que requieran."
Areás Involucradas
- Atención Preuniversitaria
- Admisiones
- Administración Escolar
- Becas y Crédito
- Finanzas
- Servicios de Tecnología
- Biblioteca
- Comunicación Institucional
- Generación Mayab
Puedes solicitar información de cualquier servicio:
Finanzas
- Estados de cuenta.
- Explicación y Análisis de estados de cuenta para liberación de documentos.
- Proporcionar fichas de pago cuando el alumno tiene problemas para bajarlas de Internet.
- Información sobre efectos financieros por bajas o altas de materias.
- Información acerca de los costos de inscripciones, créditos colegiaturas.
- Información y trámites relacionados con Becas y Créditos
Servicios de Tecnología
- Ubicación de ID de SIU.
- Reset y cambio de PIN al alumnado que lo ha olvidado.
- Mi login y pass de la red.
- Preguntas relativas a cómputo universitario.
- Información de precios de impresiones.
- Donde encontrar objetos perdidos.
- Horarios de centro de cómputo.
- Software instalado por sala.
- Reiniciar password de @prende
Administración Escolar
- Actualización de datos del alumno.
- Historiales Académicos (sellados por AE) no disponible ahora
- Recepción de documentos de alumnos de nuevo ingreso/graduandos/
- tramites de cedula/ exámenes de grado, etc.
- Bajas de Materias/ Altas de Materias
- Credenciales de alumnos (toma de foto y entrega de la misma al instante)
- Información sobre los procedimientos y formatos de bajas (temporal definitiva del alumno de la Universidad) y explicación del proceso /
- Recepción de los mismos.
- Servicio Social
- Constancias de Estudios (alumnos activos, egresados, titulados y bajas)
- Certificados de Estudios (parciales/totales)
- Titulación.
- Reingresos, cambios de carrera
- Equivalencias/ Revalidaciones
- Inscripción de alumnos de Posgrados
Atención Preuniversitaria
- Inscripción a examen de admisión
- Costos programas y exámenes de admisión
- Oferta Académica
- Visitas programadas a la Universidad
- Programación de citas para platicar con Directores o Coordinadores de carrera. ¿tienes dudas sobre que estudiar?
Admisiones
- Información sobre programas de licenciatura
- Fechas de exámenes de admisión
- Documentos para integrar expediente
- Fechas limites de inscripción a examen
- Fechas limites de entrega de documentos
- Programación de entrevista con OV
- Fecha de entrega de resultados
- Proceso de inscripción a licenciatura
- Información general
- Generación de ID's
Comunicación Institucional
- Actualización de datos de egresado
- Apoyo en proporcionarles información para el apostillado, legalización, etc. de documentos
- Inscripción a la bolsa de trabajo
- Entrega de la revista Generación Anáhuac
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